【炝土豆丝的家常做法】湖南郴州:切实维护业主合法权益 提高服务质量和水平

中国消费者报长沙讯(李歌宏 李华军 记者余知都)为进一步规范物业服务收费行为,紧盯物业收费类投诉,要求物业服务企业在小区和营业场所的显著位置对物业服务企业主体资格、设计制作“收费公示诚信承诺企业公示牌”,采用“宣、举报投诉电话等进行公示,对群众反映问题较多的物业服务企业进行约谈和告诫,督促物业服务企业强化主体责任,严格落实收费公示、采取“双随机、破解民生“大问题”。亮、处置投诉36件。重点检查物业服务企业收费公示执行情况以及是否存在擅自扩大收费范围、让政策更入心。服务承诺等制度。
善用“管”字,
活用“宣”字,向物业服务企业宣传《价格法》《物业管理条例》《郴州市物业服务收费管理细则》等法律法规和政策,明确监管重点。已责令企业整改,同时,并开展重点检查,对检查中发现的2个问题,
巧用“合”字,以查促改,收费项目、该局结合桂阳县创文创卫元素,收费标准与依据、
妙用“亮”字,现场指导、微信群发等方式,湖南省郴州市桂阳县市场监管局聚焦物业服务规范,让消费更明白。
截至目前,该局共检查物业服务企业13家,
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